使用指南
pixiv 忘记高级会员账号怎么办?通过支付记录找回
内容摘要
pixiv 高级会员账号遗忘后的找回方法与所需支付信息。
忘记高级会员账号、注册邮箱、ID、密码,或退会后仍被扣费时,可通过支付记录让官方调查账号。信用卡需提供 pixivID、绑定邮箱、服务名称与支付方式;PayPal 需交易 ID;App Store 无法通过账号查找付款记录。
通过支付记录调查账号
忘记了 pixiv 高级会员账号、注册用邮箱、ID、密码时,或退会后仍然产生了费用时,可以通过您的支付记录对该账号进行调查。不同支付方法所需的信息不同。
不同支付方式所需的信息
信用卡付款:将以下信息告知 pixiv 客服:1. pixivID;2. 绑定邮箱地址;3. 使用服务名称;4. 支付方式:信用卡。※请勿填写信用卡号码、姓名等个人信息。
PayPal 支付:联系 pixiv 客服时告知 PayPal 发行的交易 ID,可在 PayPal 的交易页面中确认。
Google Play 付款:通过 Google Play 官方页面确认交易号码后提供。
App Store 付款:非常抱歉,通过 pixiv 账号无法查找付款记录,请按官方帮助的提示操作。
相关内容与官方链接
本主题簇下你可能还会用到:pixiv 绑定邮箱不可用无法登录怎么办?、pixiv 高级会员怎么解除?
本文依据 pixiv 官方帮助文章整理,原文见:pixiv 帮助:忘记pixiv高级会员账号
你可能还需要
常见问题
忘记高级会员账号如何找回?
提供历史支付记录(信用卡、PayPal、Google Play 等信息)联系 pixiv 客服调查账号。
PayPal 支付需要提供什么?
需要提供 PayPal 交易页面中可确认的交易 ID。
通过 App Store 开通的会员能找回账号吗?
官方说明无法通过 pixiv 账号查找 App Store 付款记录,请按官方帮助提示操作。
相关指南
同主题 / 同标签内容推荐
pixiv 客户端购买的高级会员怎么解除?订阅取消方法
Google Play 订阅请通过 Play 商店的「订阅」菜单取消;iTunes(App Store)订阅请通过 iPhone「设定」中的「订阅」取消。取消后高级会员会在使用期间结束后自动解除。
pixiv 高级会员怎么解除?解约方法与注意事项
可随时解除 pixiv 高级会员,完成解除手续后将不再收取任何费用,但至使用期间结束为止的费用恕不退款。信用卡或 PayPal 支付用户可透过「pixiv高级会员登录情报确认・修改」解除;解除后仍可使用会员功能至期限结束。
pixiv 高级会员怎么续费?自动续费说明
使用信用卡、PayPal、Google Play、App Store 支付时,只要不主动操作解约手续,pixiv 高级会员将持续自动续费,无需手动操作。需要停止时请办理解除手续。
