使用指南
怎么辨别 pixiv 官方邮件?识别真假官方邮件的要点
内容摘要
pixiv 官方邮件的辨别方法与冒充邮件的防范要点。
官方邮件一定来自 @pixiv.net 域名;在支持 BIMI 的邮箱(如 Gmail)中会显示 pixiv 官方 LOGO。若未显示 LOGO 或对内容存疑,请核查发件地址是否为 @pixiv.net、正文是否含可疑链接,切勿点击。
官方邮件的两大特征
pixiv 官方邮件具备以下特征,可据此初步判断:
- 发件地址:一定来自 pixiv 官方域名「@pixiv.net」。注意看的是地址而非发件人名称。
- 发件方图标:在支持 BIMI 的邮件服务(如 Gmail)中,官方邮件的发件方图标会显示为 pixiv 官方 LOGO。
BIMI(电子邮件品牌标识)是 pixiv 为防范冒充官方的诈骗行为而引入的安全机制。对于 pixivFANBOX 等部分相关服务,只要邮件由「@pixiv.net」发送,同样会显示官方 LOGO。
官方 LOGO 的样子
官方 LOGO 样式如下,请在收件箱中留意发件方图标是否为下图:

未显示 LOGO 时如何核查
如果所用邮箱客户端或浏览环境不支持 BIMI,即使是 pixiv 发送的官方邮件也可能不显示 LOGO。此时请务必核查以下内容:
- 发件方地址是否为 pixiv 官方域名「@pixiv.net」。
- 邮件正文中是否包含可疑链接。
请勿点击可疑邮件内的任何链接。如有疑虑,请通过 pixiv 客服中心联系我们确认。
不小心打开了可疑邮件怎么办
若不慎访问了可疑链接页面,请注意切勿输入任何个人信息或信用卡相关信息。有关可疑私信、评论的处理,可参考本主题簇下的《收到冒充 pixiv 官方的可疑私信怎么办?》。
相关内容与官方链接
本主题簇下你可能还会用到:收到冒充 pixiv 官方的可疑私信怎么办?、pixiv 为什么收到「新登录通知」邮件?
本文依据 pixiv 官方帮助文章整理,原文见:pixiv 帮助:如何辨别收到的邮件是否为来自pixiv的官方邮件?
常见问题
pixiv 官方邮件的发件地址是什么?
一定是 pixiv 官方域名「@pixiv.net」,注意查看地址而不是发件人名称。
什么是 BIMI?
BIMI 是电子邮件品牌标识机制,支持该机制的邮箱会显示 pixiv 官方 LOGO,用于防范冒充官方的诈骗。
官方邮件没显示 LOGO 就是假的吗?
不一定。邮箱客户端不支持 BIMI 时也可能不显示 LOGO,请核查发件地址是否为 @pixiv.net,并检查邮件正文是否有可疑链接。
收到可疑邮件该怎么办?
不要点击邮件内任何链接,如有疑虑通过 pixiv 客服中心联系官方确认。
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