收到冒充 pixiv 官方的可疑私信怎么办？如何识别诈骗账号

警惕没有官方图标的账号

pixiv 服务运营及客服在联系用户时，一定会通过「pixiv 官方账号」发送私讯，并且官方账号绝不会通过评论功能联系用户。

pixiv 官方账号的个人资料中，名称旁会显示「official」官方图标，样式如下：

如果账号没有 pixiv 官方图标，却发送「关于账号受限」或「要求输入信用卡信息」的讯息，则极有可能是冒充 pixiv 官方的诈骗账号。切勿点击私讯中的链接或回复对方。

当收到非 pixiv 官方账号的联系时，系统会显示安全提示：

pixiv 绝不会通过私讯索要信用卡信息

pixiv 事务局绝不会通过私讯功能向用户询问或索要信用卡信息。即使不慎点击了可疑私讯中的链接，也请绝不要在跳转后的页面中输入任何个人信息。

已经输入信息怎么办

万一已在可疑页面输入个人信息，信用卡存在被盗用风险。届时请立即联系信用卡背面记载的发卡公司，若已遭受损失，请向当地警方报案。

如何举报可疑账号

若收到可疑账号发来的私讯，请通过对方用户个人资料页面右侧菜单中的「举报」选项举报。pixiv 会在核实内容后采取相应措施。

相关内容与官方链接

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本文依据 pixiv 官方帮助文章整理，原文见：pixiv 帮助：收到冒充官方的可疑私讯、评论

常见问题

pixiv 官方账号有什么标志？

pixiv 官方账号的名称旁会显示「official」官方图标，且只会通过该账号发送私讯，不会通过评论联系用户。

收到冒充官方的私信该怎么办？

不要点击私信中的链接或回复对方，并通过对方个人资料页面的「举报」选项举报该账号。

pixiv 会通过私讯索要信用卡信息吗？

不会。pixiv 事务局绝不会通过私讯功能向用户询问或索要信用卡信息。

已经点击链接并输入了信息怎么办？

立即联系信用卡背面记载的发卡公司，若已遭受损失请向当地警方报案。